Product 7.3 Organisatie
De organisatie zoekt in het werk steeds meer de verbinding met inwoners en partners: voor burger- en/of overheidsparticipatie, in onze dienstverlening en bij juridische procedures. Dat doen we zowel in persoonlijk contact (offline) als via digitale kanalen (online). De gemeente Zaanstad wil de Zaanse samenleving samen met inwoners, ondernemers en partners vormgeven. Dat vraagt om een organisatie die zijn ogen en oren open heeft voor de buitenwereld en daarmee aan de slag gaat in haar beleid en uitvoering. De zes opgaven zijn leidend in ons werk. We zijn gestart met het traject Organisatieontwikkeling om onze organisatie te richten op de opgaven. Onze missie voor de stad is Zaanstad mooier en sterker maken door te werken aan een welvarende, veilige en duurzame stad waarin Zaankanters prettig en gezond wonen, werken en recreëren. Wij streven ernaar een goed werkgever te zijn. Wij willen een vitale en inclusieve organisatie zijn; een organisatie die anticipeert en inspeelt op wat zich voordoet; een organisatie waarin medewerkers hun talenten optimaal inzetten en het verschil maken door professioneel en authentiek te zijn. Een organisatie waar medewerkers zich welkom en thuis voelen en zich voor langere tijd willen verbinden aan de organisatie. |
|---|
Speerpunten 2023
‘Van de stad en voor de stad’
Doel: bewoners geven aan dat ze hun inbreng hebben kunnen geven in het participatieproces. Ook geven zij aan dat ze de argumenten van de gemeente kennen en begrijpen.
Programmamanagers, projectleiders en leidinggevenden krijgen advies hoe ze medewerkers, die veel direct contact hebben met inwoners en ondernemers, kunnen helpen om een open houding te hebben bij participatie en om goed te luisteren naar de belangen van bewoners.
‘We ontwikkelen mee met de stad’
De ambtelijke organisatie is vanaf september 2021 aan de slag om tot fundamentele verbetering te komen in de manier waarop we sturing en leiding geven aan het realiseren van de zes strategische opgaven van onze stad. De constatering is namelijk dat we veel winst kunnen behalen door scherpere en duidelijkere sturingslijnen. Dat leidt tot betere resultaten, omdat we beter in staat zijn om uiteenlopende vraagstukken op te pakken. Daarmee weten medewerkers, maar ook partners en inwoners, beter wat ze van wie mogen verwachten.
Dit vraagt van de medewerkers in de organisatie congruentie in het handelen op basis van ons organisatieprofiel, de missie, visie en strategie die hierboven ook kort zijn aangestipt. En mét de geformuleerde kernwaarden in de hand: lef tonen, ruimte geven en nemen, met waardering voor ieders inbreng en in goed onderling vertrouwen op elkaars professionaliteit en perspectief. We willen door inspirerend voorbeeldgedrag in de praktijk brengen wat dit voor ons betekent.
Deze investeringen moeten leiden tot effectievere samenwerking tussen ambtenaren, te beginnen bij de top van de organisatie. Heldere sturing en leiderschap leveren namelijk ook een essentiële bijdrage aan het werkplezier van ambtenaren. Dit gaat ook over het creëren van duidelijke opdrachten. De vitale, inclusieve en open omgeving die we aan het bouwen zijn, stelt medewerkers vervolgens in staat om hun talent op alle mogelijke manieren te ontplooien. Daar is tijd, ruimte en aandacht voor nodig. En die aandacht levert altijd een beter resultaat op voor onze partners en inwoners.
Beïnvloedbaarheid van de kosten
Beïnvloedbaar
Dit betreft kosten voor het stadhuis (€ 1,8 mln), uitbesteding van diensten (€ 2,1 mln), opleidingsbudget (€ 1,9 mln), diverse stelposten (€ 0,9 mln), inhuur flexibele schil (€ 0,3 mln), kosten voor buitenlocaties (€ 0,1 mln), verzekeringen personeel (€ 0,4 mln) en contributies, kantoorinrichting en overige personeelskosten (€ 0,4 mln).
Beperkt beïnvloedbaar
Dit betreft het beheer en diverse lasten van de gebouwen (€ 2,4 mln) en kantoorinrichting en benodigdheden (€ 0,1 mln).
Niet beïnvloedbaar
Dit betreft rente en afschrijving (€ 4,8 mln), wettelijke mutaties in de personeelslasten (€ 0,8 mln) en CAO afhankelijke stelposten of stelposten die nog niet beter inschatbaar zijn (€ 0,6 mln).
Op middellange termijn beïnvloedbaar
Dit betreft grotendeels personeelskosten (€ 38,3 mln) alsmede inrichting en onderhoud van de gebouwen (2,2 mln) en kosten voor ICT (€ 6,6 mln).